برنامه‌ریزی و تعیین استراتژی فروش، هدف گزاری و طراحی برنامه بازاریابی، تجهیز بودن به اتیکت‌های مناسب رفتار با مشتری، بهبود مهارت های ارتباط پیوسته با مشتری، تجزیه و تحلیل رقبا و پیش بینی تغییرات، بهبود سنجه رضایت مشتری و انعکاس نظرات و رسیدگی به شکایات مشتری، مشارکت فعال و صاحب نظر بودن در جلسات بازاریابی و فروش…